Новости

Продолжаем развиваться и совершенствовать навыки, чтобы вы получали сервис премиального уровня на каждом этапе — от первого звонка до результата. Сегодня команда администраторов клиники «Градиент» приняла участие в профильном тренинге «Искусство продаж Institut Esthederm. Эстетический интеллект и рост бизнеса: коммуникации, протоколы и сочетанные методики в премиум-сегменте».

Участники тренинга разобрали, как формируется премиальный клиентский опыт, какие тренды сейчас задают тон в эстетической медицине и что такое эстетический интеллект, изучили профессиональные протоколы ухода Institut Esthederm, обсудили ценность комплексного подхода и сопровождения клиента. На практическом разборе отработали реальные клиентские запросы — как слушать, понимать и подбирать решения. Отдельный блок был посвящён тому, как комплексные рекомендации работают на результат клиента и формирование долгосрочных программ ухода.

Мы уверены: инвестиции в обучение команды — это инвестиции в качество, которое чувствует каждый клиент.
От всей команды клиники «Градиент» благодарим организаторов тренинга за насыщенную программу, ценные знания и практические инструменты — они станут важной опорой в ежедневной работе с нашими клиентами! ❤️